Решение для конференц-зала(ов) - интеграция интеллектуальной системы умный дом "Под ключ"
Видеоконференцсвязь(ВКС)– это сеанс «живой» связи между людьми, находящимися в разных местах, которым необходимо личное общение, включающее в себя обычную речь, обмен текстовой и визуальной информацией.
Видеоконференция – это технология, которая позволяет людям видеть и слышать друг друга, обмениваться данными и совместно их обрабатывать в режиме реального времени.
ВКС - это средство совместной работы территориально удаленных пользователей, являющееся альтернативой традиционным деловым встречам, совещаниям и семинарам.
Система видеоконференцсвязи (ВКС) - это система, состоящая из трех основных элементов:
Абонентские терминалы
Видео-сервер
Система управления
Абонентские терминалы делятся на несколько типов:
Персональные системы
Системы для переговорных комнат
Терминал состоит из видеокамеры, основного блока(кодека) и устройства отображения.
В зависимости от типа устройства терминалы могут, как иметь устройства отображения, так и поставляться как отдельное устройство, в том числе без видеокамеры.
После того как проведены все основные первичные настройки, организация видеоконференции ничем не отличается от обычного звонка по телефону, только вместо телефонного аппарата у вас в руке пульт управления.
Нажимаем на клавишу вызова записной книги для выбора абонента, либо вводим его номер, который может соответствовать и его телефонному* номеру.
Ответ на входящий звонок также ни чем не отличается от приема обычного телефонного звонка, нажимаем на зеленую кнопку и «Ой, шеф! А я Вас вижу!».
Конференция на несколько участников собирается точно также, просто надо повторить описанные выше действия несколько раз.
Преимущества и возможности использования видеоконференц связи в гостиницах , отелях...
Деловой туризм развивается , и клиенты всё чаще обращают внимание на наличие необходимых для работы технических вохможностей и сервисов . В число приорететов уверенно выдвигается видеоконференцсвязь.Также управление самим гостиничным бизнесом , обеспечение коммуникаций обьектов всей инфраструктуры требуют использование новых инструментов,повышаюших эффективность взаимодействия и оперативность принимаемых решений.
Задачи гостиничного бизнеса и их решения с помощью ВКС (ВидеоКонференцСвязи) :
Соответствие современным мировым стандартам -оснащение больших переговорных комнат и конференц-залов ВКС
Предоставление новых сервисов клиентам - оснащение малых переговорных и люксовых номеров системами видеосвязи
Повышение эффективности бизнеса - взаимодействие различных служб , функции мониторинга и контроля - классическая модель использования ВКС в бизнесе
Работа с персоналом - профессиональное развитие и обучение
Соответствие современным мировым стандартам
Использование видеосвязи при проведении конференций и семинаров Деловой туризм активно развивается и становиться одним из перспективных направлений на мировом туристическом рынке. Гостиницы предлагают услуги по организации различного рода мероприятий : переговоры, презентации,семинары, конференции,тренинги. В бизнес-центр гостиницы обычно входят несколько многофункциональных модулируемых концеренц-залов и комнаты для переговоров . Все залы , как правило , оснащены оборудованием ,включающим аудиовизуальные устройства и беспроводной доступ в интернет .
Было бы логичным и правильным предоставить посетителю дополнительный сервис - во время проведения конференции иметь возможность дистанционно общаться с человеком находящимся в другом городе или стране . Во время проведения конференции можно , например , осуществить видеообращение президента компании или выступлениеэксперта , провести презентацию новых продуктов , записать , а позднее просмотреть ход всей конференции , разместить полученный материал на сервере для доступа к нему через интернет .
Предоставление новых сервисов своим клиентам
Персональное использование технологии ВКС постояльцами гостиниц в рабочем порядке
Использование ВКС за рубежом уже давно считается стандартом бизнес общения . Большинство крупных и средних компаний на западе широко используют видеосвязь в своей каждодневной деятельности .
Посетителям , приехавшим по служебным делам , гостиница может предложить использовать видеосвязь в своей работе так же , как они это делали на своем рабочем месте . Клиент гостиницы может общаться из номера или малой переговорной комнаты со своей компанией или партнерами в рабочем порядке , принимать участие в совещаниях , полуаь консультацию по интересующим его вопросам .
Персональная система в течение нескольких минут может быть установлена в номере постояльца . Также можно предложить для работы малую переговорную комнату или кабинет , оснащенный видеоконференцсвязью .
Повышение эффективности бизнеса
Взаимодействие различных служб , функции мониторинга и контроля
Основная задача управляющей компании создание организационно0информационной среды для решения общихзадач, направленных на успешное развитие , улучшение уровня предоставляемых услуг и увелечение числа управляемых гостиниц . Основная проблема , с которой сталкиваются при работе - это разрыв связей между отдельными гостиницами и главным фисом , а так же между различными подразделениями групп гостиниц ( продаж , финансовые , IT, закупок , маректинговые , рекламные ) Эффективный способ решения этих задач - использование видеоконференцсвязи .
Используя видеосвязь , сотрудники легко могут общаться между собой , подключать коллег из разных отделов и служб , обьединяться в видеоконцеренции , решать оперативные комплексные задачи во много раз быстрее , чем это было бы реализованопосредством телефонного "перезвона" . Так же это отличная возможность связаться с вышестоящим руководителем быстро и оперативно , не планируя заранее встречу , не отвлекаясь и не отвлекая его от других дел .
Работа с персоналом
Профессиональное развитие и обучение
Человеческий фактор в индустрии сервиса всегда имел и имеет огромное значение ! В крупных гостиницах уделяется особое внимание работе с персоналом .
Использование решений ВКС в области обучения персонала даёт возможность воспользоваться знаниями и опытом преподавателей , которые находятся далеко или не доступны иным образом . Видеоконференцсвязь даёт возможность провети обучение сразу в нескольких гостиницах одновременно , а также записать выступления экспертка-практика и в дальнейшем использовать видеозапись как учебное пособие .
Используя преимущества визуального общения , менеджеры отдела трудовых ресурсов могут проводить лекции со своими будущими работниками дистанционно . имея возможность связаться с профильными учебными учреждениями .
Схема устройства Видеоконцеренцсвязи
Relcon предоставляет услуги по реализации ВКС (ВидеоКонцеренцСвязь)
Первое компьютерное софтовое решение от TANDBERG
Это решение не требует установки софта на рабочее место
Географическая независимость
Доступ с любого даже чужого компьютера
Обслуживание и модернизация всей системы в одном устройстве
Не дорогое решение, позволяющее предоставить возможность видео общения неограниченному* количеству сотрудников
Простота установления контакта
Наслаждайтесь естественным общением, как внутри офиса, так и вне его
Предоставьте такую возможность практически не ограниченному числу своих сотрудников
Улучшайте эффективность общения в компании при этом улучшая условия работы сотрудников и качество жизни
TANDBERG Movi это видео общение посредством компьютера, которое позволяет вашим сотрудникам общаться по видео, где бы они ни были!
Movi позволяет подсоединится с помощью вашего портативного компьютера к видео инфраструктуре вашей компании из дома, кафе, гостиницы или аэропорта
Movi позволяется связаться с вашим коллегой из любой точки мира даже с чужого компьютера: из офиса клиента или интернет кафэ
Moviне требует установки ни какого программного обеспечения на компьютер и тем самым освобождает пользователя от привязи к конкретному компьютеру.
Центральным элементом сети Movi является сервер. Фактически это единственный физический элемент системы.
Таким образом, IT-специалисты управляют только одним устройством, что значительно упрощает обслуживание и модернизацию всей систем.
Установить соединение Movi очень просто – в один шаг на выбор:
Нажмите на ссылку видеоконференции в письме
Найдите адрес вызываемого абонента в адресной книге
Наберите адрес вызываемой видеосистемы Тандберг, используемой в вашем офисе
Movi с Movi
Movi с абонентским терминалом
Movi с видео сервером, как участник мульти конференции
На сегодняшний день это самое высокотехнологичное решение, которое позволяет максимально сблизить собеседников. Благодаря особенностям конструкции, а также самым передовым техническом решениям, у Вас создается впечатление, что все участники сеанса связи находятся в одной комнате за одним столом. Работа в режиме HD видео и аудио CD качества, позволяет обеспечить высочайший уровень интерактивности при проведении совещаний и деловых встреч.
Особенности конструкции
Система разработана для создания студий телеприсутствия в помещениях организации;
50 дюймовые экраны высокого разрешения;
HD камеры;
Направленный звук CD качества;
Стол переговоров с готовым электромонтажом и встроенными микрофонами;
Беспроводная сенсорная панель управления, с интуитивно понятным интерфейсом управления.
Технические особености
Подключения до 4 студий в одну конференцию;
Совместима с любыми H.323 системами;
Выделенный монитор для демонстрации контента;
Интеграция с системой TMS.
Производительность
Для оптимального качества требуется полоса в 8 Мбит/с;
Видео с HD разрешением (720p) при 30 кадрах в секунду;
Кодировка трафика по протоколу AES сохраняет конфиденциальность переговоров;
Поддержка технологии TANDBERG Expressway.
Tandberg Management Suite - единая глобальная система управления для решения всех задач по обеспечению управления и поддержки крупномасштабной сети видеоконференц-связи.
TMS минимизирует время, необходимое для решения возникающих проблем и значительно снижает стоимость обслуживания всей сети ВКС.
С помощью этой системы администратор может со своего рабочего места:
планировать конференции
управлять компонентами ВКС и обновлять системное программное обеспечение
осуществлять мониторинг и поддержку пользователей
С помощью TMS пользователь без специальной технической подготовки, может организовать конференцию с любым количеством участников.
Планирование конференций:
Планирование сеансов связи с учетом ресурсов ВКС;
Планирование сеансов связи "точка-точка" и "многоточка";
Извещение участников по электронной почте.
Управление компонентами ВКС:
Центр управления конференциями:
Обзор всех текущих конференций в одном окне;
Управление конференциями и контроль подключения абонентов;
Управления компонентами ВКС
Управления глобальными телефонными книгами;
Инициализация, поддержка и окончание конференций;
Изменение раскладки картинки во время конференций;
Управление уровнем громкости,
Включение/ выключение микрофона;
Редактирование локальных телефонных книг;
Обновление ПО компонентов СВКС:
Обновление по расписанию;
Импортирование и экспортирование ключей обновления ПО.
Мониторинг
Мониторинг с использованием вывода графической информации в виде схем;
Графическое отображение состояние компонентов СВКС.
Извещение о событиях
Возможность интеграции с любой системой управления сетью, поддерживающей протокол SNMP;
Статистика:
отображение CDR через WEB интерфейс или экспортирование в формат Excel;
Подсчет ROI;
Дата вызовов и их длительность;
Использование полосы пропускания;
Отображение количество запланированных конференций для каждого отдельного пользователя;
Статистика ошибок;
Отображения уровня заряда батареек в пультах ДУ.
Исполнение
Система TMS может поставляться как ПО, либо полностью функционально-законченным аппаратным решением.
TANDBERG Контент Сервер – устройство, которое позволяет превратить любой видеотерминал на базе IP в телестудию и создать мультимедийный контент, который может быть доступен в любое время, в любом месте, с любого персонального компьютера.
Запись и архивация видео контента, а также H.239 презентаций в режиме DuoVideo
Возможность записи до пяти одновременных видеоконференций
Стриминг контента в файлы форматов Microsoft Windows Media®, Apple Quick Time® и RealPlayer®
LCD панель для упрощения инсталляции
Поддержка технологии Expressway
Большой внутренний объем для хранения данных
Возможность внешнего хранения данных
Услуги от Relcon по реализации ВКС
Инсталляция
Инсталляцией является ввод в эксплуатацию любого комплекта ВКС. В наш комплекс услуг по инсталляции оборудования ВКС входит:
установка, сборка и настройка оборудования ВКС;
монтажные работы;
подготовка рекомендаций и требований по настройки сети;
взаимодействие с оператором связи для оптимизации качества работы ВКС;
проведение пуско-наладочных работ;
обучение технического персонала, а также пользователей;
выпуск эксплутационной документации.
Создание переговорных комнат и студий для ВКС
Студии ВКС предназначены для наиболее качественного проведения сеансов видеосвязи большого количества участников. Как правило, это залы заседаний, учебные классы, конференц-залы, большие переговорные комнаты.
Студия ВКС представляет собой комплекс, в который как минимум входит:
аудио и видео оборудование;
система освещения;
система управления;
системы видеоконференцсвязи;
СКС и коммутационное оборудование;
В рамках реализации комплексных решений Relcon выполняет полный комплекс работ по проектированию, с выпуском всей необходимой документации.
Создание сетевых инфраструктурных решений
Сеть ВКС представляет собой совокупность терминалов видеоконференцсвязи, серверов многоточечной связи, шлюзов, контролеров зоны, систем записи, систем централизованного управления, серверов доступа, систем проксирования трафика ВКС и др.
В зависимости от требований и условий, Relcon создаёт наиболее сбалансированное решение, полностью удовлетворяющее потребности заказчика.
О компании | О фирме | Контакты | Вакансии | Обучение | Партнёры и представительства |
Оформи заказ
Конференц зал
© 2000-2012 Релкон. Все права защищены.
При перепечатке материалов ссылка на сайт о системе 